Servei d´Atenció Telefònica 24H per a Clients amb Contracte de Manteniment.

Quan es tracta de la seguretat de casa teva o comunitat, és essencial comptar amb un servei d'atenció que estigui disponible en qualsevol moment del dia o de la nit. A Puertas Graells, entenem la importància de brindar tranquil·litat i solucions ràpides als nostres clients. Per això, oferim un servei d'atenció telefònica les 24 hores exclusivament per a aquells que han confiat en nosaltres amb un contracte de manteniment.

Atenció Ininterrompuda per a Clients amb Contracte de Manteniment.

A Puertas Graells, valorem la confiança que els nostres clients han dipositat en nosaltres en triar-nos per instal·lar i mantenir les portes de garatge. Sabem que, en qualsevol moment, poden sorgir situacions inesperades que requereixen atenció immediata. És per això que hem implementat un servei d'atenció telefònica 24 hores dissenyat exclusivament per als nostres clients amb contracte de manteniment.

Quan Pot Necessitar El nostre Servei 24 Hores.

El nostre servei d'atenció telefònica 24 hores està disponible per abordar diverses situacions, com ara:

1. Possibles Accidents amb la Porta de Garatge: Si us trobeu enmig d'una situació d'emergència amb la vostra porta de garatge, com un accident, el nostre equip estarà disponible per brindar-vos assistència i orientació immediata.

2. Portes de Garatge Bloquejades: De vegades, una porta de garatge es pot quedar tancada i bloquejada, cosa que podria requerir el rescat de persones atrapades o la intervenció de les autoritats pertinents. En aquests casos, estem preparats per actuar de manera efectiva i coordinar amb la policia, bombers o serveis judicials segons calgui.

Suplement per Intervencions Fora d'Horari.

Per garantir que els nostres tècnics estiguin disponibles fora del nostre horari laboral, s'aplica un suplement de 300€ + IVA. És important destacar que aquest suplement l'ha d'autoritzar el president o l'administrador de la comunitat. Això garanteix que les intervencions fora de l'horari laboral siguin eficaces i que els nostres tècnics estiguin llestos per brindar-te assistència quan més ho necessites.

No és un Servei de Reparacions de Portes 24 Hores.

És fonamental tenir en compte que el nostre servei datenció telefònica 24 hores no cobreix reparacions de portes de garatge durant les 24 hores. Les incidències de reparació es gestionaran dins del nostre horari laboral habitual per garantir la qualitat i l'eficiència dels nostres serveis.

A Puertas Graells, la satisfacció i la seguretat dels nostres clients són la nostra màxima prioritat. El nostre servei d'atenció telefònica 24 hores és una extensió del nostre compromís d'oferir-vos la millor atenció possible en situacions d'emergència. Confia en nosaltres per mantenir les portes de garatge en òptimes condicions i per proporcionar-te el suport necessari en qualsevol moment del dia o de la nit.