.jpg)
Reparacions
Reparació de portes
El nostre equip està compost per professionals altament capacitats i experimentats en la reparació de portes comunitàries i residencials. Cada tècnic compta amb lespecialització necessària per abordar qualsevol tipus davaria de manera efectiva.
A més, equipem el nostre personal amb les eines específiques i avançades requerides per dur a terme reparacions de portes de forma ràpida i eficient. Amb el nostre compromís amb l'excel·lència tècnica garantim solucions adequades i un servei de qualitat per satisfer les necessitats dels nostres clients.
El Servei tècnic més avançat
Els nostres experts tècnics no només estan altament capacitats, sinó que també tenen accés a les eines i tecnologies més recents.
Aquesta combinació de coneixements especialitzats i recursos de darrera generació ens permet abordar qualsevol problema relacionat amb les portes de garatge de manera eficient i efectiva.
A més de latenció a la tecnologia, entenem la importància destablir un enllaç proper amb els nostres clients. Creiem que la clau per a una relació sòlida és la comunicació i la comprensió mútua.
Per tant, no només ens enfoquem en la resolució de problemes tècnics, sinó que també ens esforcem per mantenir una connexió directa amb els nostres clients.
Incidències geolocalitzades
Hem desenvolupat un avançat sistema de geolocalització que rastreja totes les incidències reportades al nostre servei tècnic, amb l'objectiu d'optimitzar l'eficiència a la nostra operació diària.
Gràcies a la integració de la potent tecnologia de Google Maps, els nostres tècnics ara es poden dirigir ràpidament cap a qualsevol incidència de manera eficaç, còmoda i pràctica.
Aquest enfocament no només minimitza els desplaçaments innecessaris, sinó que també contribueix a la reducció del consum de combustible, reflectint el nostre compromís amb la sostenibilitat ambiental.
Només recanvis originals
A cadascuna de les nostres reparacions, ens comprometem a emprar exclusivament peces dissenyades i fabricades pels propis fabricants, complint amb els més rigorosos estàndards de qualitat.
Prioritzem l'autenticitat i l'excel·lència en cada component utilitzat, assegurant que cada reparació es faci amb materials que han estat elaborats meticulosament segons les especificacions originals.
Aquest compromís garanteix no només l‟efectivitat de les nostres intervencions, sinó també la durabilitat i el rendiment òptim de cada equip reparat.
Multi-idiomes
Sabem que la comunicació és clau, per això ara pots rebre els informes a l'idioma que prefereixis.
Gràcies a la integració d'eines avançades d'Intel·ligència Artificial, ens adaptem a les vostres necessitats lingüístiques, oferint-vos la possibilitat de llegir els informes en l'idioma que més us convingui.
Aquest servei reflecteix el nostre compromís amb la comoditat i la satisfacció dels nostres clients. Estem aquí per fer la teva experiència encara més fàcil i personalitzada!
Informes en línia amb intel·ligència artificial
Al nostre servei tècnic, ens assegurem que cada intervenció sigui transparent i quedi perfectament documentada. Després de realitzar qualsevol treball, els nostres tècnics elaboren un informe detallat amb el suport de la Intel·ligència Artificial, cosa que garanteix precisió i claredat en la descripció de les accions realitzades.
Aquest informe és enviat directament a l'adreça de correu electrònic que ens indiquis, permetent estar informat en temps real sobre l'estat i els detalls de la intervenció, assegurant una experiència àgil i professional.
Flota de vehicles intel·ligent
La nostra flota està equipada amb tecnologia de Tomtom integrada al nostre sistema GPS empresarial, optimitzant desplaçaments, millorant el servei i reduint el consum de combustible.
Aquest sistema reforça la seguretat dels conductors, gestiona eficientment el manteniment dels vehicles i destaca el nostre lideratge en solucions avançades de gestió de flotes.
TEMPS D'ESPERA SERVEI REPARACIÓ DE PORTES
ALT
Temps mitjà per a la reparació: 11-20 dies Laborals
MITJÀ
Temps mitjà per a la reparació: 06-10 dies Laborals
SOTA
Temps mitjà per a la reparació: 01-05 dies Laborals
Vaja, sembla que hauràs d'esperar una mica ja que el nostre servei tècnic està força ocupat!
Pots esperar o bé contractar el manteniment preventiu i reduir el temps d'espera per a la reparació de la teva porta.
No esperis més! Passa a ésser un client prioritari. Llegir més .
Historial
Al nostre servei tècnic, cada porta compta amb un exhaustiu historial que detalla totes les intervencions realitzades pel nostre equip i els components que han estat reparats o reemplaçats.
Aquest complet registre de cada porta no només ens permet oferir diagnòstics més precisos davant de possibles avaries, sinó que també ens capacita per fer prediccions, anticipant-nos a possibles problemes. La transparència i la meticulositat al nostre historial garanteixen un servei tècnic fiable i eficient.
Professionals, ràpids i molt motivats
La nostra experiència ens diu que, en els sectors en què oferim servei, el client el que més valora en una intervenció és la rapidesa en donar resposta al problema, la reducció de temps en les reparacions, la professionalitat dels tècnics, la serietat en els terminis i tot això amb un preu competitiu.
Sota aquestes premisses, des de Puertas Graells busquem sempre el nivell més alt de satisfacció dels nostres clients oferint el més alt nivell d'implicació.
